传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店位于烟台市莱山区中心繁华路段,国际会展馆、中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、光大银行、农村信用社、邮政银行、邮局、中西餐厅、佳世客、银座商厦分布周围,海水浴场五分钟。
【前往酒店】
- 距烟台汽车总站13.5公里,出租车约30-50元,也可由烟台汽车站乘坐5路公交车在凤凰小区站下车即到;
- 距烟台火车站13.3公里,出租车约25-30元,也可由烟台火车站乘坐51.55.50路公交车在凤凰小区站下车即到;
- 距莱山国际机场16.5公里,出租车约25-30元,约20分钟。也可乘坐机场巴士在机场路下;
- 距北马路汽车站约13.3公里,出租车约25-30元;
- 距汽车西站(经济开发区)约30.2公里,出租车约65-70元;
- 距渤海轮渡客运站(地方港约14公里,出租车约30-35元;
- 距同三码头港约20.7公里,出租车约45-50元;
【周边信息】
- 距天和大厦以北400米,步行约7分钟;
- 距佳世客购物广场以南500米,步行约10分钟;
- 距银座商厦以北500米,步行约10分钟;
- 距烟台市政府以西600米,步行约10分钟;
- 距海水浴场以南700米,步行约10分钟;
- 距烟台大学以南700米,步行约10分钟;
- 距邮政银行以南50米,步行约2分钟;
- 距邮局以南50米,步行约2分钟;
- 距中国银行以南300米,步行约5分钟;
- 距工商银行以南300米,步行约5分钟;
- 距农业银行以南350米,步行约6分钟;
- 距建设银行以南350米,步行约6分钟;
- 距广大银行以南400米,步行约7分钟;
- 距农村信用社以南400米,步行约7分钟;
- 距国际会展中心4公里,乘坐出租5分钟;
- 距体育公园4公里,乘坐出租5分钟;
会员643563:好评
环境不错,酒店每天都会有不同的水果和点心
木南:好评
干净,服务周到,宽广住宿舒心。
会员7686:好评
非常干净 设施齐全 以后考虑入住