提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于烟台市莱山区中心繁华路段,国际会展馆、中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、光大银行、农村信用社、邮政银行、邮局、中西餐厅、佳世客、银座商厦分布周围,海水浴场五分钟。
【前往酒店】
- 距烟台汽车总站13.5公里,出租车约30-50元,也可由烟台汽车站乘坐5路公交车在凤凰小区站下车即到;
- 距烟台火车站13.3公里,出租车约25-30元,也可由烟台火车站乘坐51.55.50路公交车在凤凰小区站下车即到;
- 距莱山国际机场16.5公里,出租车约25-30元,约20分钟。也可乘坐机场巴士在机场路下;
- 距北马路汽车站约13.3公里,出租车约25-30元;
- 距汽车西站(经济开发区)约30.2公里,出租车约65-70元;
- 距渤海轮渡客运站(地方港约14公里,出租车约30-35元;
- 距同三码头港约20.7公里,出租车约45-50元;
【周边信息】
- 距天和大厦以北400米,步行约7分钟;
- 距佳世客购物广场以南500米,步行约10分钟;
- 距银座商厦以北500米,步行约10分钟;
- 距烟台市政府以西600米,步行约10分钟;
- 距海水浴场以南700米,步行约10分钟;
- 距烟台大学以南700米,步行约10分钟;
- 距邮政银行以南50米,步行约2分钟;
- 距邮局以南50米,步行约2分钟;
- 距中国银行以南300米,步行约5分钟;
- 距工商银行以南300米,步行约5分钟;
- 距农业银行以南350米,步行约6分钟;
- 距建设银行以南350米,步行约6分钟;
- 距广大银行以南400米,步行约7分钟;
- 距农村信用社以南400米,步行约7分钟;
- 距国际会展中心4公里,乘坐出租5分钟;
- 距体育公园4公里,乘坐出租5分钟;
会员643563:好评
环境不错,酒店每天都会有不同的水果和点心
木南:好评
干净,服务周到,宽广住宿舒心。
会员7686:好评
非常干净 设施齐全 以后考虑入住